【目的・内容】

社団法人全国消費生活相談員協会は、消費生活問題専門家を全国的・効率的に組織し、その地域活動によって、消費者の暮らしに密着した立場から消費生活に関する相談や情報を収集・分析・提供し、またそれらを通じて、いまなお後を絶たない消費者被害へ新たな対応を迫られている消費者行政を補完し、同じ目的を持つ他団体と連携し、その業務の公益性を高め、消費生活の安定・向上に資する社会的使命をはたします。